【重要】ゲーム起動の不具合につきまして ※障害復旧報告 2023-08-09 20:30:002023.08.09
2023-08-09 20:30:00
障害復旧報告
セブンフラッシサポートでございます。
障害の復旧について、下記の通り確認いたしましたので、ご報告申し上げます。
ユーザー様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
記
◆発生日時
①2023年08月09日 17時05分（※24時間表記）
◆検知日時
①2023年08月09日 17時11分（※24時間表記）
◆復旧日時
①2023年08月09日 20時10分（※24時間表記）
◆影響サービス
・ゲームの起動がしづらい、もしくは起動出来ませんでした。
・3時間を超える障害となり、長時間に渡りご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
ご不明点、ご確認事項等がございましたら、サポートまでご連絡ください。
何卒､よろしくお願い申し上げます｡
2023-08-09 17:11:00
障害発生報告
セブンフラッシュ監視センターにて障害の発生を検知いたしましたので、下記の通りご連絡申し上げます。
只今、半数以上のゲームが起動しにくい状態になっております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
早期復旧に向け鋭意作業中でございますので、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
